Selamat datang di situs web Atmo Roastery. Kami sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi atau melakukan pembelian di situs web kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda melakukan pembelian atau mencoba melakukan pembelian melalui situs kami, kami mengumpulkan informasi tertentu dari Anda, termasuk:
- Nama lengkap.
- Alamat penagihan dan alamat pengiriman.
- Informasi kontak (seperti alamat email dan nomor WhatsApp).
- Data transaksi dan rincian pesanan.
- Alamat IP untuk keperluan keamanan dan verifikasi sistem.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Memenuhi pesanan yang Anda buat melalui situs (termasuk memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan memberikan faktur/konfirmasi pesanan).
- Berkomunikasi dengan Anda terkait status pesanan atau kustomisasi profil roasting (untuk klien B2B).
- Mencegah potensi risiko penipuan atau transaksi ilegal.
Pembagian Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan bisnis, yaitu:
- Tripay (Payment Gateway): Kami menggunakan layanan Tripay untuk memproses pembayaran secara aman. Data transaksi Anda (nomor pesanan dan nominal) akan diteruskan ke sistem Tripay yang memiliki standar keamanan enkripsi tingkat tinggi.
- Jasa Ekspedisi (Kurir): Kami memberikan nama, alamat, dan nomor telepon Anda kepada mitra logistik/kurir untuk keperluan pengiriman barang.
Hak Anda
Anda memiliki hak untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda yang ada di sistem kami. Jika Anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.
Kontak Kami
Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai praktik privasi kami, silakan hubungi kami melalui:
Email: admin@atmocoffee.com
WhatsApp: (+62) 878 – 5758 – 3862